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Avec l’arrivée de nouvelles technologies, de nouveaux modes de communication sont apparus, et donc de nouvelles manières d’opérer au sein des entreprises. La digitalisation est un processus itératif présent depuis quelques années. C’est une façon pour les entreprises d'attirer de nouveaux clients et permettre aux

La transformation digitale à laquelle nous assistons actuellement  entraîne un renouveau de tous les aspects d’une entreprise ainsi que de sa stratégie. Il s’agit d’une étape inévitable pour toutes les entreprises. En effet, le digital est présent dans notre vie quotidienne. Les canaux numériques sont

La transformation numérique touche de nombreuses entreprises pour lesquelles l'objectif principal consiste à se moderniser et à devenir plus efficace. Cette transformation doit s'opérer en plusieurs étapes, selon la CCI de Paris: “Cette transformation digitale doit opérer une révolution qui fera évoluer la totalité de

Le monde est continuellement inondé d'information. Mais comment savoir si ces informations sont favorables à la bonne réputation de votre marque?     Selon le «guide ultime de l'e-réputation», la gestion de l'e-réputation gagnerait en efficacité en utilisant des outils de surveillance stratégique de bonne